先週の金曜日、5月20日(金)に
鳥取市内の指定管理施設「さざんか会館」にて
鳥取指定管理施設研修が行われました
![](/today/blogparts/img/emoji//ic_biccuri.gif)
最初は企画開発部Y・Tさんの講話
その後は、湯谷荘とさざんか会館に分かれて
アセスメントが行われました。
たくさんの意見が出て、
資料がポストイットだらけになっていました・・・
![110523](/today/sanbirusan/imgs/f/1/f16b1c6d.jpg)
(湯谷荘 アセスメント)
![110523-2](/today/sanbirusan/imgs/c/3/c315fd13.jpg)
(さざんか会館 アセスメント)
![110523-3](/today/sanbirusan/imgs/d/a/da1531d0.jpg)
午後は、社長M・Tさんの講話です。
皆さん、真剣に聞いておられました。
![110523-4](/today/sanbirusan/imgs/c/5/c53a135c.jpg)
さざんか会館支配人S・Tさんの
「接遇について」
湯谷荘T・Kさんの
「サービス憲章について」 の研修も行われました。
皆さんの施設に対する思い、
お客様に対する思いに刺激をいただきました
![](/today/blogparts/img/emoji//ic_pikapika.gif)
ありがとうございました
皆さん、お疲れさまでした。
壱日、ありがとうございました。
コメント