１０月３１日（月）、松江地区の施設スタッフ研修を行いました。
⇒ ISOの説明をしていただきました。
⇒ 会社説明を２名の支配人さんにしていただきました。
↑ 接客と接遇の違いについて皆さん悩みながら和談をしていただきました。接客と接遇の境目はどこなのか？など、いろんな話がでてきました。
↑ 和談をした結果、これからすべきことを各チームより発表していただきました。
今日も壱日、お疲れ様でした。
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